«Помощь на дорогах»

«Помощь на дорогах» – программа направленная на обеспечение вашей Мобильности в случае возникновения неисправности или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения вашего автомобиля, если причиной их возникновения не является ДТП.

«Помощь на дорогах» – это круглосуточная помощь, включающая в себя следующие виды услуг:

• замена колеса;
• доставка топлива (топливо оплачивается вами);
• пуск двигателя при разряженной батарее;
• мелкий ремонт на дороге (в рамках руководства по эксплуатации);
• эвакуация на ближайшую авторизованную СТОА Mercedes-Benz;
• техническая поддержка по телефону
  Номер горячей линии службы технической помощи «Mercedes-Benz Service24h» +800 3 777 77 77 – Звонок бесплатный. 
  +7 495 705 97 66 – Если бесплатный номер недоступен для вашего оператора связи. Звонок по тарифам вашего оператора связи.

Услуги в зоне покрытия являются бесплатными для владельцев новых малотоннажных автомобилей марки Mercedes-Benz в течение 2 (двух) лет с даты приобретения автомобиля, а также для Клиентов – обладателей Сервисных Сертификатов «Комфорт Премиум» и «Комфорт Про», в течение всего срока действия Сервисного Сертификата.

Зона покрытия – все автодороги на территории Российской Федерации на расстоянии 250 км от городов, в которых находятся авторизованные СТОА Mercedes-Benz, включая сами города, и на расстоянии 30 км от других городов, покрытых программой. Перепробег автомобиля техпомощи или эвакуатора за пределы зоны покрытия оплачивает Клиент.

Ваша Мобильность – наша цель!

Зона покрытия

Карта дилеров >

Зона покрытия >

Перепробег автомобиля технической помощи или эвакуатора за пределы зоны покрытия оплачиваются Клиентом по тарифам Партнера-исполнителя.

Города зоны покрытия